厦门交通事故咨询服务-可靠提供达和交通事故代理服务
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厦门达和道路事务服务有限公司是经厦门市成立的一家以交通事故代理服务服务为主的祥岭路279号,拥有一批高学历、高素质、高责任心的各领域服务团队,秉承“可靠、有效、贴心、共赢”的服务理念,为需求客户提供有效快捷的交通事故代理服务,坚持诚信服务,与您携手共赢。
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厦门达和道路事务服务有限公司,本公司系代理交通事故的服务公司,公司拥有人士,可为您提供合情、合理、合法、有效的解决方案。公司成立来(2013年3月成立)通过每年数百件案件的处理,积累了大量的工作经验及人脉关系,熟悉各有关部门的处理流程,现与各有关部门建立了良好的沟通平台,保障了交通事故发生后相关事务处理能够顺利进行。本公司可根据实际情况为您制定的处理方案,您合法权益的同时,使您省心、省时、省力,避免拜托人情及人力物力的无谓消耗,并能以途径获得赔偿。
厦门达和道路事务服务有限公司以替广大需求客户的发展保驾护航为已任,致力于为企业提供有效、可靠的交通事故代理服务服务。为了双方的合作,交通事故代理服务采用以项目计费进行收费,您可以通过现金支付;银行转账向我们付款。同时为了不浪费您宝贵的时间,我们公司的营业时间为周一至周日,您可以通过电话预约;到店预约;微信预约;短信预约向我们预约,赢得了数百家客户的信赖和好评。
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公开透明办案,就是增强事故处理的透明度,不仅是公开法规、公开程序就完事了,而是整个办案过程透明。
在实际工作中,由于事故双方当事人的个性、心理、情绪、风俗、文化层次等因素,当事人无心或没有意识去了解法律法规的相关规定,只希望通过民警调处解决问题。而在调解时,又往往为各自的利益争执不下,有时因一方要求不切实际,双方“味”很浓,大有剑拨弩张之势,很难达成共识。
这时,我们采取“阳光办案法”,就能起到很好的效果。方法就是实行公开调解,把当事各方召集在一起首先向他们讲解交通事故处理的办法和程序,让双方知道交警部门调解的时限和次数,依法应该赔偿项目和数目的规定。如果一方当事人要求不切实际,很快会失去调解机会,实际上有可能损害自身的利益,这样一来,当事人明白了事故损害赔偿的法律规定,不仅大大减少了当事方的抵触情绪,而且了解了自己一方所能要求的法定底数,对事故调解结案奠定良好的思想基础。
有一部分事故当事人可能并不太在意所谓的赔偿问题,更注重的是公平公正、合情合理,通俗的讲,就是想“要个说法”。
实际工作中,要使当事人在民警的主持下心悦诚服地接受调解,就要求我们要出以公心,平等待人,以理服人,不畏权势,不徇私情,就是要公正公平的给予他们一个“说法”。
作为调解民警,应当针对事实和当事人纷争的焦点,将其顺利引导到法律政策的轨道上来,对事情进行剖析,并提出具体适用的条款和法律依据,只有以事实为依据,以法律为准绳,才能让当事人信服,只有在让当事人明白其要求有无道理及各自应负责任的基础上,才能让当事人明白民警为什么要提出如此的调解方案,从而终促成调解协议的达成。
事故调解的过程既像一场谈判,又似一场球赛,调解民警就是裁判员和教练员。
“情景互动法”,就是要在调解过程中恰当运用言语,创造双方或多方互动的情景,不至于形成相互对抗或冷眼相对的僵局,不仅要消除当事人的对抗情绪和戒备心理,而且还能增强当事人对民警的信任感和亲切感。
要使每一起调解达到理想的效果,
一是给双方吃“定心丸”,让其知道法律规定,也就是规则。让当事人觉得我们是可以信任和托付的对象,这是调解成功的前奏曲、切入点。
二是善于“打圆场”。打圆场,就是调节双方当事人的情绪,特别是在双方为枝梢末节的小事而相互争执时,民警适时打圆场,不仅缓和了气氛,也是调解成功的润滑剂、联结点。
三是“搞气氛”。在僵持的气氛下适当说些风趣、幽默话,寓哲理于谈笑中,可以为调解打开局面,起到意想不到的好效果。
事故双方当事人从各自的立场出发,容易固执已见,甚至钻进“死胡同”而不愿出来。
一旦形成心结或认死理,往往让事故处理民警很头疼,任你怎么劝解,他只照他的思维方式和看法提要求,在看似让人啼笑皆非的情况下,其实当事人由于自己的学识、修养的不足,对法律法规的无知,只从判断一般事物的观念出发,与民警和对方当事人“顶牛”。
对此,在调解过程中,我们可用换位思考的办法,将事故对方的难处摆在其身上让其感受一下,这样一来他才知道自己的要求是无理的、荒谬的,也是行不通的,当其理解了对方的难处后,再对照法律法规的规定,就容易达成共识,使问题和矛盾很快迎刃而解。对一些愿意达成协议,但由于各种原因不能现场赔偿到位的,当事人有疑虑,民警可以介绍其通过交通事故仲裁等“四位一体”的调解方式解决,一裁终局,帮助当事人解决疑虑,其损害赔偿得到法律保障。
厦门达和道路事务服务有限公司一直以来以打造服务机构这一同行业特色而奋斗,提供的交通事故代理服务也一直受到广大客户的支持认可,公司秉承着“可靠、更专注”的理念,不断为客户提供商务服务,在服务机构行业倍受瞩目。公司地址:祥岭路279号,欢迎广大新老客户莅临我司参观指导。
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