医疗App给医生“送心意”等同“送红包”？
时间：2016-09-26 来源：亿邦动力网 点击量：107
打开医疗App向医生进行付费咨询是目前移动医疗行业的常态。但近日广州市民黄女士向媒体反映，某App在她问诊结束后弹出了一栏“是否向医生送心意”的选项，她点进去一看，里面有各种虚拟礼物可供选择购买，需要现金支付。据记者调查，目前部分移动医疗App确实有诸如“打赏”、“送心意”“送虚拟礼物”等功能，患者可以通过现金或积分购买虚拟礼物“打赏”医生，而所得均归医生个人所有。
“互联网+医疗”的一个重要表现，就是各种医疗App如雨后春笋般地涌现，原来在网络上享有较高知名度的医疗咨询服务类网站，比如“好大夫”“好医生”等等，都纷纷推出了属于自己的医疗App，向网友提供付费咨询服务。本来这既是一种潮流与趋势，同时也是一件可以让患者和医生实现双赢的事情，值得肯定，但是一些医疗App设定的“求打赏”“送心意”等功能，却引发了部分患者和网友的质疑与争议，甚至连一些医生也觉得不合适。
所谓医疗App上的“求打赏”“送心意”，就是在患者结束咨询，得到医生的满意解答之后，系统会自动弹出“是否向医生送心意”等选项，如果患者点击“是”，就会进入一个新的界面，里面有各种虚拟礼物可供选择，当然这些虚拟礼物都是需要现金支付的，而后台的医生可以把这些虚拟礼物进行变现，收入归医生所有。而“打赏”则更加简单直接，就和现在微信文章的打赏功能一样，患者选择打赏额度，现金直接进入医生的口袋。
在这一形式引发网友质疑以后，有医疗App的负责人表示，“打赏”和“送心意”均出于患者自愿，不存在索要的行为，“这是患者对医生的感谢，并没有任何的强制要求”。问题的关键在于，一，既然这些医疗App都是付费咨询的，说明患者已经为自己享受的咨询支付了费用，现在还“要心意”“求打赏”，是不是有重复收费之嫌？二，现实中患者对医生收取红包的行为深恶痛绝，但有些人还是愿意去送，无非就是花钱买心安，那么在医疗App向医生“送心意”和现实中给医生“送红包”，又有什么区别？
而在众多接受采访的医生看来，目前App中的“付费咨询”、“在线付费视频”和“自定诊金”在一定程度上已肯定医生的价值，这也更为让患者所接受，而平台又弄所谓“送心意”，实际上是“画蛇添足”、“好心办了坏事”。既然患者和医生都对这种“送心意”“求打赏”表达了反感和质疑，也充分说明这一功能的不合时宜，这是需要各类医疗App管理和经营者必须认真考虑的事情，因为它直接关系到未来医疗App能否得到良性和健康的发展。
尽管我们知道医疗App的核心资源就是医生，但留住医生的方式有很多，而不能仅仅依靠红包意味浓厚的“送心意”“求打赏”。
电商杂谈｜论吃螃蟹 你不服他不行
上一条 ·漳州检验检疫局开展辖区输美罐头企业专项检查 2016-09-26
下一条 ·医疗App给医生“送心意”等同“送红包”？ 2016-09-26
- 原材料 工业品 服装服饰 家居百货 小商品 商务服务 更多分类
-
·庆阳钢结构大棚厂,钢结构大棚哪家便宜 2025-08-10
·庆阳弧形钢结构生产厂家 2025-08-10
·平凉钢结构车间工程 2025-08-10
·白银屋面钢结构厂,网架钢结构施工 2025-08-10
·陇南钢结构楼梯多少钱一平 2025-08-10
·酒泉铝镁锰合金屋面板哪家好 2025-08-10
·甘肃铝镁锰面板厂 2025-08-10
同类资讯推荐
热门阅读
大家都在看
- ·前7月我省实现进出口贸易额 5987.5亿元
- ·2016年1月深圳无人机出口增长136.7%
- ·2016年1-2月格鲁吉亚葡萄酒出口同比增长56%
- ·2016年1月马其顿外贸总额同比下降2.9%
- ·布哈里：政府将处罚参与外汇套利的银行和进口商等
- ·欧盟加拿大修改贸易协定投资保护规则
- ·2016年1月阿中双边贸易同比增长5.3%
- ·2016年1月阿根廷外贸逆差1.6亿美元
- ·2015年罗马尼亚服务贸易出口额超过160亿欧元
- ·价格下跌使越南边贸对华出口遇到困难
- ·2016年中越边境贸易额明显下滑
- ·2016年2月份中国进出口总值1.43万亿元
- ·受尼泊尔地震影响西藏2015年外贸下降近六成
- ·1月份欧元区零售贸易量环比分别增长0.4%
- ·伊朗、韩国和中部非洲正逐渐成为希腊主要出口市场
