我一直以来的观点是，把产品卖出高价值，这和免费模式并不矛盾。假如一个企业的产品结构是金字塔形的，底端应该尽量免费，或者是接近成本价。这是获得更多消费者的好途径，因为门槛很低。（产品分级模型：初级产品占领市场，中级产品主要盈利，高级产品树立品牌形象!） 所谓的免费模式必须是多个层次共存，比如腾讯，用免费的服务把人招进来，之后提供很多需要付费的增值服务，而这些服务是有层次的，是个金字塔结构。 举一个 通俗的例子。我去吃狗不理包子，吃后发现很一般。现在中国很多字号都存在这个问题，名声很响，但做的都是低端产品。人家慕名而来，发现跟想象的不一样，结果牌子也慢慢砸了。但是，如果有100元、200元甚至300元一斤的狗不理可以选择，效果就不一样了。 您关注壹玖免费模式，学了壹玖免费模式，该如何运用？ 能把消费者都放在底层，也不能都放在上层，免费有个很重要的原则就是把选择权交给客户。消费者的利益 大化一个是付出的成本低，另外一个就是有选择权。 金字塔结构会让企业的模式丰满起来：产品是做品牌树立形象的，而且会给人留下美好的印象；而消费低端产品的人，只要习惯用企业的产品，也会跟着往上走，因为人的消费水平在不断提高。 这方面燕京啤酒做得非常成功。燕京啤酒当年是北京 便宜的啤酒，一元多钱一瓶，普通老百姓喝的。等大家慢慢习惯它的味道以后，它在基本味道不变的情况下升级，从燕京精品、燕京纯生、燕京王到级的燕京紫玫瑰，免费模式一定要把消费者的选择从低到高不断地拉升。低端产品就是尽量不挣钱，引进门，混个脸熟；中间产品开始走量，挣小部分钱；高端产品量没有那么大，但是挣大钱。