随着人们对窗口服务人员的服务质量、效率等要求越来越高,而排队机恰好能高效、有效地解决排队的问题,这也是导致排队系统行业迅猛发展的因数之一。科技的发展也使得排队系统的运用场合越来越多,同时也能够实现更多的功能,如网上预约取号、手机APP预约取号、微信、短信预约取号等,人们在窗口排长队的现象再也看不到了,现场的吵闹、宣泄声也听不到了,工作人员和办事人员的心情也更加舒畅了,效率也高了,大家在办事前可以先进行预约,预约成功后再到现场进行办理业务,大大节约了现场等待的时间。
一般情况下,银行排号机是放置在银行门口的,当我们进入银行时,当我们走到该设备前时,我们会发现它的屏幕就像我们触摸手机屏幕那样,轻轻触摸业务按钮,在银行排号机的触摸窗口屏上选择自己所要办理的业务即可(如下图所示)。或者通过二代身份证、磁卡等在银行排号机右侧感应区域轻轻一刷,排队机就可以根据顾客所刷的卡或存折的种类来进行业务识别,进而将业务分流到不同的窗口,也就减少了不必要的等待时间。
银达通科技研发的产品排队机优点:
1、提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件
2、提高服务质量,为顾客实行人性化服务
3、及时制止顾客与柜员的矛盾激化,为使用单位带来经济与社会效益双丰收
4、成为考核员工的重要依据
5、为使用单位有关决策提供依据
6、与排队系统无缝对接,减少故障率,为使用单位减少硬件投入
深圳市银达通科技有限公司是一直致力于排队机、自助填单机、触摸一体机、广告机和POS机等自助服务终端设备及工业自动化设备产品的研发、生产、销售和服务的高科技企业。产品自上市以来,以过硬的质量和良好的性价比受到广大行业用户的青睐,现已广泛应用于银行、邮政、运营商、保险、电力等行业,目前已为全国各地乃至国外的上千家用户提供了产品和服务。如您想了解更多欢迎前来咨询或致电邹经理。