宁夏安立信建设工程有限公司，是国内可靠的安防监控设备产品生产、研制和销售的企业之一，从2019-03-27创办至今，主要经营楼宇对讲机。公司始终本着“客户至上”的服务原则，在平等互利的基础上，凭借强大的研发实力和贴心的售后服务，安立信建设工程获得了无数客户的普遍认同和高度赞扬，同时凭借网络营销的方法，产品远销宁夏。我们欢迎广大需求客户前来咨询，联系人：孙经理。

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1、全部用户分机都不能使用： 可能原因：查门口机至用户分机音频线(也归类于楼层平台)(3号、5号线，注：线的接线号位因生产厂家而定，详细可以查看该系统工程接线图)是否错接或接好; 2、某个用户分机不能对讲： 可能原因：输出端口至用户分机音频线是否接错;处理方法：以上两个问题的处理方式都是查看是否都按接线图正确接好传输线。3、所有用户都不能使用用： 可能原因：查门口机至电源，门口机至电锁接线是否良好，查看现象是否接好(直按式系统2号线，数码式3号线，根据厂家的标准使用护套线)。处理方法：(首先)按接线图正确接好传输线，(并可现场)使用密码方式测试，若能打开电锁，证明门口机至电锁通道没有问题，门口机至电源通道正常; 备注：如果是新装、调试楼宇对讲系统，首先的方法是按工程接线图接线各设备连接，并编好各设备的地址码，其实是再测试一次各接线是否正确，后再通过电测试，在测试常用的测试方法是：检测接线是否正确，牢固否、检测地址码是否正确、检查相关设备是否存在质量故障; 如果是维修、更换楼宇对讲系统，首先应该考虑路线故障，检测市场接触良好，有无短线、有无断路等问题，使用表即ok;其次才考虑设备故障，采用更换相同型号、功能的设备替换测试。

三、屏幕上没有视频

在可视对讲机屏幕上看到视频持续出现问题。

1、障碍

如果图像看起来很暗，可能有物体挡住了镜头。没有任何东西阻挡室外摄像机镜头的视野。

2、交流适配器已断开

如果没有电源，交流适配器可能无法插入显示器。测试以交流适配器插入显示器背面。

3、视频线路已断开

如果显示器上没有显示视频，则显示器的接线可能连接不正确。要解决此问题，请显示器的接线正确，并且使用正确连接这本指南。

4、碎片阻挡门铃

如果门铃按钮被卡住，按钮下面可能有碎片阻止按钮被按下。拔掉所有电线，取下背板。如果有任何明显堵塞按钮路径的碎片，请小心清除。有关拔下电线和卸下背板的说明，请遵循指南。

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在使用可视对讲的过程中，您可能会遇到一些问题，以下是一些客户反馈的常见问题，请仔细阅读，当您遇到此问题时，可以对照以下情况一一排除，确实无法解决时，可联系楼宇对讲公司的工程师帮助您！

一、没有声音或难以听到访客

一直无法通过对讲机听到来访者的声音。

1、音量设置过低

当声音很小或根本没有声音时，音量可能设置得太低。通过调节显示器侧面的音量，音量足够大。如果这还不够，请来访者靠近麦克风说话。

2、显示器脏了

如果按下“通话”按钮后没有声音，显示器可能会变脏。使用清洁抹布或超细纤维布清洁显示器，以清除碎屑。

3、音频线路已断开

如果没有声音，音频线可能会断开。检查音频线是否连接正确。音频线是蓝色的，应该与室外摄像头连接在门口电话的同一终端上。参考手册中的接线图，检查安装是否正确。要音频线路设置正确，请使用这本指南。

二、很难看到访客或图像不清晰

显示器上的图像很难看到。

1、视频障碍物

如果屏幕是空白的，但仍然可以听到音频，可能是摄像头有什么东西挡住了。没有任何东西覆盖镜头或阻挡室外摄像机的视野。

2、亮度设置过低

如果图像不清晰，可能是亮度太低。转到显示器的右侧，调整亮度滑块。如果图像仍然不清晰，在摄像机面对的区域安装额外的照明。

3、视频线路已断开

如果显示器上有静电，或者静电时隐时现，显示器的接线可能连接不正确。要解决此问题，请显示器的接线正确，并且使用正确的接线这本指南。

4、按下解锁按钮时，车门未解锁

即使按下解锁按钮打开车门，车门仍保持锁定状态。

5、显示器脏了

如果按下解锁按钮后门没有解锁，显示器可能会变脏。使用清洁抹布或超细纤维布清洁显示器，以清除碎屑。

6、门铃线路断开

如果按下车门解锁按钮时车门未解锁，则门锁闩的接线可能连接不正确。要解决此问题，请门锁闩机构的接线正确，并且电线使用正确连接这本指南。

一直以来宁夏安立信建设工程有限公司崇尚“高标准、严要求”的产品管理价值观，团结、合作、勤奋、有效也成为了安立信建设工程所有职员的整体工作作风，生产出了各类安防监控设备产品，其中一款具有对讲用途的楼宇对讲机赢得广大需求者的认可和好评。安立信建设工程以产品的“细节”和“人性化”设计理念，努力做到每一款楼宇对讲机都精益求精，满足多种功能需求，实现易集成、易安装、易维护。

公司成立以来，始终坚持产品的高质量、高标准、严要求，为企业生存的核心竞争力。安立信建设工程的楼宇对讲机是按照11的型号标记出厂，亦可根据客户要求设计和生产。我们的楼宇对讲机质量好，安全性高，价格优惠，您可通过在线支付;现金支付的方式支付交易，在您下单后的双方协商的时间内我们会为您发货。宁夏安立信建设工程有限公司凭借严格的质量管理及监控，合理的市场价位，快速的交货工期，优异的售后服务和高度的责任感以及良好的信誉赢得了客户的信任。

凭借自己丰富的行业经验和发展眼光，团队精诚合作，安立信建设工程始终坚持“以人为本、诚信守约、创新革新、用心服务”的经营理念，竭诚为广大需求者做好每一项服务，让客户充分享受到安立信建设工程技术服务的诚信、方便、快捷以及楼宇对讲机的稳定、可靠。我厂位于祥安巷57号，欢迎各界朋友光临指导，参观考察和业务洽谈。