三星Note 7继续曝严重事故：美国发生多起汽车、车库火灾

时间：2016-09-12 来源：中国通信网点击量：108

三星电子今年的旗舰手机Galaxy Note 7，由于电池频繁过热、爆炸，三星已经在全球许多国家宣布召回产品。但是时至今日，美国等地继续曝出手机燃烧引发的重大火灾，在美国两宗事故中，三星手机已经烧掉了一辆汽车和一座车库。

据美国科技新闻网站TheVerge报道，在宣布召回Note 7手机时，三星电子表示虽然发生了电池爆炸、燃烧等事件，但是并未出现人员伤亡现象。不过现在看来，这款手机已经开始造成一系列严重的火灾事故。

就在过去几天里，美国已经曝出了两宗严重火灾事故，都和三星Note 7手机有牵扯。目前三星电子已经开始调查。

汽车燃烧

本周一，佛罗里达州的消费者Nathan Dornacher返回家中时发现，家里的切诺基吉普车正在燃烧。这名消费者回忆称，在火灾发生之前，他曾经把自己四天前刚刚购买的Note 7手机放在了这辆车的驾驶控制面板位置。

他告诉美国地方电视台Fox 13称，他最早使用苹果手机，后来三星推出Note系列手机之后，他成为这款手机的粉丝，到目前几乎购买了每一个新版本的Note手机。不过这次火灾发生之后，“我不想在我的家里有另外一个三星公司的产品。”

这位消费者表示，他并不清楚三星电子已经针对Note 7发出了召回令。迄今为止，三星主要通过美国的移动运营商和零售伙伴进行召回，并未通过“美国消费者安全产品委员会”这个通道。这样的做法不仅伤害了消费者，也会伤害三星电子。

三星电子一名发言人表示，目前正在和佛罗里达州这位消费者进行合作，共同调查火灾原因。三星电子表示将会为此人做一切力所能及的补偿。

车库火灾

美国还爆出了另外一宗和Note 7有关的严重火灾。上周日在南卡罗来纳州的Horry县，消费者哈左格（Wesley Hartzog）表示他的车库发生了火灾，他认为原因是三星的Note 7手机。

哈左格回忆说，车库着火之前，他把三星手机插入插座进行充电。

哈左格对当地电视台WMBF表示，火灾调查人员问自己在车库里是否插入了一些电器，他想起来自己把新购买的三星Note7手机插入了插座。当时插电的另外一个电器是空气压缩机，但是这个设备并没有着火。

由于房屋被烧毁，相关部门需要调查火灾原因，哈左格和他的孩子们目前暂时在酒店里居住。

哈左格和上述佛罗里达州的消费者一样，也丝毫不清楚三星的手机召回令。这一召回令上周五在美国发布，但是主要通过运营商以及百思买这样的零售企业。

当然，目前这两宗火灾严重怀疑和三星Note 7手机有关系，但是在正式调查结果颁布之前，也存在其它的可能性。

在宣布召回令时，三星电子解释称，Note 7锂电池的制造过程中，出现了一个非常罕见的工艺错误，这会让电池出现过热。

在智能手机行业，锂电池出现过热、燃烧、甚至是爆炸并不是罕见新闻，各家手机厂商都曾经因此召回手机，据统计，截至今年9月1日，三星电子Note 7手机先后发生的电池故障案例，一共有35宗。

除了全球召回之外（中国地区没有召回，据称是并未受到故障电池影响），三星电子也已经大面积停止Note 7手机的销售。

据彭博社报道，Note 7手机两周前开始大规模上市，迄今为止已经销售了250万部，因此此次全球召回将给三星电子带来10亿美元经济损失。

在高端智能手机市场，目前三星电子通过S和Note两个系列，已经部分压倒了苹果手机，而此次三星召回事件来得十分不是时候。7日苹果正式对外发布了今年的新手机iPhone 7系列，外界认为三星此次事故将会让一些消费者转而选择苹果新手机。

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