厦门知信是一家专业从事通信及呼叫中心产品研发的高新技术企业，呼叫中心行业的领导品牌。知信科技已完成自主产权的CTI中间件、IVR、录音、电话营销系统、语音群发系统、云呼叫中心平台等产品，产品应用覆盖保险、移动、电信、互联网、水务、酒店、广电、电视购物等行业。公司于2013年3月12日入驻厦门软件园三期，拥有自有1000平方米的办公场所，是园区的股干企业，同时在广州、深圳、上海、武汉、合肥、南昌、贵阳、福州等地设有分支机构。 IOK呼叫中心是代表呼叫中心行业领先的第四代IP分布式呼叫中心系统,实现大容量的全媒体，全渠道的呼叫中心功能，同时集成CRM客户关系系统、ERP系统，电话营销系统、工单系统、订单系统等，为政府和广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。IOK云呼叫中心系统是一款革命性的通讯产品，你可以拥有自己定制化的呼叫中心系统， IOK云呼叫中心系统为中小企业利用互联网享受呼叫中心的客户服务、客户营销、CRM、移动办公等一站式的服务。