星级酒店，尤其是高端酒店，往往集中了传统与现代、科技与时尚等文化内涵，而客房作为酒店的核心和主体，同时也是在“软实力”方面比较好操作的一个空间，其细微处的差异化和别具匠心，往往成为不同于其他酒店的点睛之笔，也能成为酒店客人保持忠诚度的重要因素。 首先说酒店的软装饰细节，一个小摆设，一束鲜花花，一份茶点，哪怕是一根做到极精致的牙签，都可能是给客人带来深深感动的客房文化。比如，“高端客房消费品”想必已成为很多有心的星级酒店客房的必修技了吧，为客房增添了生动气息，也给客人心中留下了一抹温馨的感动。 其次，客房消费品的运用给酒店文化带来时尚气息。除了独特、个性化的物品之外，对于那些“寻鲜族”们，所带来的创新突破和亮点便派上了用场，会带给现代商旅人士很好的惊喜，帮助酒店魅力飙升。 酒店客房文化是对客人生活品质、兴趣爱好、文化修养的诠释，完善产品服务提升，可变古板为新鲜，化平凡为神奇，也可给客人们多一个再次光临的选择。